LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của 2pac cho tài khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và chơi trong sảnh...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnTuân thủ quy định bảo vệ người tiêu dùng
2pac Chính sách bảo mật của 2pac cho tài khoản Việt Nam

Thông tin chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, muốn xuất bản sao thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang...
Hotline bảo mật Gọi hotline hỗ trợ để yêu cầu xóa...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin về bảo mật

Chính sách bảo mật của 2pac được soạn thảo bởi nhóm pháp chế nội bộ và được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi quy định và công nghệ bảo...

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba.

Lưu trữ phân đoạn

Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và chi tiết thanh toán được lưu trên các cơ sở dữ liệu riêng biệt với quyền truy cập hạn chế. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ của bạn.

Nhật ký truy cập

Chúng tôi ghi lại mọi lần truy cập vào hồ sơ tài khoản, bao gồm địa chỉ IP, thời gian và hành động được thực hiện. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hệ thống tự động khóa tài khoản và gửi thông báo qua email để bạn xác nhận.

Quyền xuất dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, bao gồm lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và chi tiết xác thực. Chúng tôi gửi tệp JSON hoặc CSV qua email trong vòng năm ngày làm việc.

Quyền xóa dữ liệu

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày, trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và báo cáo tài chính, nơi pháp luật địa phương cho phép.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi thông báo trước ba mươi ngày khi có thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật. Thông báo được gửi qua email đăng ký và hiển thị banner trên trang chủ để bạn xem xét trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

TÍNH NHẤT QUÁN

So sánh chính sách bảo mật 2pac với các trang con

Chính sách bảo mật này áp dụng thống nhất trên mọi trang con của 2pac, bao gồm trang điều khoản dịch vụ, hướng dẫn thanh toán và câu hỏi thường gặp. Dù...

01

Điều khoản dịch vụ

Trang điều khoản dịch vụ giải thích trách nhiệm pháp lý khi sử dụng nền tảng, trong khi trang bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Hai trang bổ sung cho nhau và cùng tham chiếu đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

02

Câu hỏi về thanh toán

Phần FAQ thanh toán mô tả cách nạp rút tiền qua MoMo và ZaloPay, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ chi tiết ví điện tử và lịch sử giao dịch của bạn khỏi truy cập trái phép.

03

Hướng dẫn tài khoản

Trang hướng dẫn tài khoản chỉ dẫn từng bước đăng ký và xác thực, trong khi chính sách bảo mật liệt kê loại dữ liệu thu thập ở mỗi bước và mục đích sử dụng cụ thể cho từng trường thông tin.

04

Trang trò chơi

Các trang giới thiệu slot và live casino mô tả trải nghiệm chơi, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi ghi lại lịch sử phiên chơi và sử dụng dữ liệu đó để phát hiện gian lận hoặc hành vi bất thường.

05

Trang liên hệ

Trang liên hệ cung cấp kênh hỗ trợ chung, trong khi phần liên hệ bảo mật trong chính sách này liệt kê cách gửi yêu cầu cụ thể về quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn.

06

Trang khuyến mãi

Trang khuyến mãi mô tả ưu đãi hiện hành và điều kiện tham gia, trong khi chính sách bảo mật xác nhận rằng chúng tôi không chia sẻ danh sách email hoặc thông tin cá nhân của bạn với đối tác quảng cáo bên ngoài.

07

Trang ứng dụng di động

Trang ứng dụng di động giải thích tính năng và cách tải về, trong khi chính sách bảo mật mô tả quyền truy cập thiết bị mà ứng dụng yêu cầu và cách dữ liệu vị trí được sử dụng để tuân thủ quy định khu vực.

NỔI BẬT NỀN TẢNG

Điểm nhấn bảo mật trong thiết kế 2pac

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản để bạn luôn thấy trạng thái bảo mật và quyền kiểm soát dữ liệu. Từ nút xem nhật ký đăng...

Bảng điều khiển riêng tư Trang cài đặt tài khoản hiển thị thông tin cá...
Nhật ký phiên đăng nhập Mỗi lần đăng nhập được ghi lại với địa chỉ...
Xác thực hai yếu tố Kích hoạt xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator...
Kiểm soát cookie Banner cookie xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu...
Thông báo thay đổi Khi có cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi...
Yêu cầu xóa tài khoản Nút xóa tài khoản nằm trong mục cài đặt nâng...

Câu hỏi về chính sách bảo mật của 2pac

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví điện tử đầy đủ trên máy chủ. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác và chúng tôi chỉ ghi lại ID giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu số dư tài khoản.

Có, bạn gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc mục cài đặt tài khoản. Chúng tôi cung cấp tệp JSON hoặc CSV chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và tùy chọn cài đặt trong vòng năm ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch nạp rút tiền và với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ máy chủ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba khác.

Sau khi bạn xác nhận yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo quy định pháp luật về báo cáo tài chính và chống rửa tiền, nơi pháp luật địa phương cho phép.

Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Cookie theo dõi hành vi chỉ được kích hoạt khi bạn chấp nhận qua banner cookie và bạn có thể thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào trong cài đặt.

Chúng tôi gửi email thông báo trước ba mươi ngày khi có cập nhật quan trọng đối với chính sách bảo mật. Email này tóm tắt nội dung thay đổi và cung cấp liên kết đến phiên bản mới để bạn xem xét trước khi điều khoản có hiệu lực.

Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua hotline bảo mật hoặc email khẩn cấp. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản tạm thời và điều tra trong vòng hai mươi bốn giờ.